Leserservice

Seit 2002 gibt es den Leserservice, eine Marke der Deutschen Post AG. Inzwischen gehört der Deutsche Post Leserservice mit über sechs Millionen Kunden zu den beliebtesten... mehr lesen

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Verschiedene Themenbereiche zu Leserservice

Seit 2002 gibt es den Leserservice, eine Marke der Deutschen Post AG. Inzwischen gehört der Deutsche Post Leserservice mit über sechs Millionen Kunden zu den beliebtesten und erfolgreichsten Aboshops in ganz Deutschland. Im Jahr 2024 konnte der Leserservice der Deutschen Post auf über sieben Millionen verkaufte Zeitschriften- und Zeitungsabonnements zurückblicken. Der Onlineshop schneidet zudem bei Testberichten und Vergleichen regelmäßig als Testsieger ab.

Inhaltsübersicht


Über das Abosortiment

Aktuell bietet der Deutsche Post Leserservice über 4.500 Zeitschriften und Zeitungen sowie über 1.000 e-Paper an. Dazu gehören unter anderem bekannte Titel wie TV Spielfilm, TV Movie, GEO, Der Spiegel und das Lustige Taschenbuch. Auch die Hefte Hörzu, Computer Bild, TV Digital XXL und Mein schöner Garten können über den Leserservice der Deutschen Post mit besonders attraktiven Prämien abonniert werden. Ebenso gehören regionale oder überregionale Tageszeitungen zum Angebot des Post Leserservice, wie Die Welt, Die Zeit oder das Handelsblatt sowie regionale Zeitungen, die man häufig kostenlos testen kann.


Prämien-Auswahl beim Aboshop Deutsche Post

Beim Leserservice können Leser aus einer breiten Auswahl an Prämien wählen, darunter Gutscheine wie BestChoice-Premium-Universalgutscheine (inkl. dem Händler Amazon.de), Verrechnungsschecks und vereinzelt Sachprämien. Abonnenten erhalten die Prämie nach einer Bearbeitungszeit von ca. sechs bis acht Wochen nach dem Zahlungseingang. Dieser Vorgang lässt sich mit der Zahlungsvariante Bankeinzug beschleunigen. Folgende Gutschein-Prämien stehen beim Deutsche Post Leserservice zur Auswahl:

bestchoice-logo.png (11 KB)

zalando-logo-brandmark.png (81 KB)zalando-logo.png (42 KB)

otto.png (9 KB)


Die Abo-Varianten des Anbieters Deutsche Post

Prämienabo
Beim Prämienabo können Leser zwischen einem Jahres-, 6-Monats, 3-Monats- oder Flexabo wählen. Abonnenten erhalten die Prämie als auch die Zeitschrift. Eine Prämie ist bei allen Laufzeiten außer dem Flexabo wählbar. Das Flex-Prämienabo läuft für unbestimmte Zeit und ist jederzeit zur nächstmöglichen Ausgabe kündbar. Jahres-, 6-Monats- und 3-Monatsabos sind mit einer Frist von vier Wochen vor Ablauf der Laufzeit kündbar. Ohne Kündigung verlängert sich das Prämienabo automatisch um einen Monat auf unbestimmte und ist dann jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende 

Leser werben
Mit dem Leser werben Abo (Freundschaftsabo) wirbt man einen neuen Leser und erhält dafür eine Prämie. Der Werber muss nicht Kunde beim Deutsche Post Leserservice sein. Der angegebene Zeitschriftenempfänger bekommt die Zeitschrift zugeschickt, z. B. für ein oder zwei Jahre. Das Leser werben Abo muss spätestens vier Wochen vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich das Abo automatisch um einen Monat und ist dann jederzeit mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar.

Geschenkabo
Ein persönliches Geschenkabo kann mit einer Mindestlaufzeit von sechs oder einem Jahr abgeschlossen werden. Der Schenkende kann online eine individuelle Geschenkkarte für den jeweiligen Anlass gestalten und ausdrucken. Der Schenkende kann bei der Bestellung eines Geschenk-Abonnements bestimmen, ob sich dies nach dem Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch verlängern soll oder nicht. Aktiviert man die automatische Verlängerung, läuft das Geschenkabo nach der Laufzeit weiter und ist dann mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar.

Aboformen für Zeitungen
Überregionale oder regionale Tageszeitungen können bis zu 14 Tage unverbindlich und kostenlos getestet werden. Dieses Abo muss nicht gekündigt werden – es endet automatisch. Weiterhin steht für Zeitungen die Abo-Variante kostenlose Probelieferung zur Auswahl. Diese Aboform verlängert sich automatisch nach dem Testzeitraum, sodass eine Kündigung erforderlich ist. Tageszeitungen können auch als Prämienabo mit einer Laufzeit von 12 oder 24 Monaten abgeschlossen werden und mit attraktiven Prämien für das Werben eines neuen Lesers einhergehen. Zusätzlich steht die Aboform Miniabo für Zeitungen zur Auswahl – mit einer kurzen Laufzeit und einem vergünstigten Bezugspreis.

Wissenswertes zu e-Paper-Angeboten
Der Anbieter Deutsche Post Leserservice bietet über seinen Partner United Kiosk AG die Möglichkeit, Zeitschriften-Abonnements oder einzelne Ausgaben, Artikel oder Seiten im digitalen e-Paper Format zu erwerben. Das hat den Vorteil, dass man die Ausgaben bequem unterwegs auf dem Smartphone, Tablet oder Notebook lesen kann. Zusätzlich können weitere exklusive Angebote, wie Podcasts, Videos und Galerien mit den e-Paper-Ausgaben hinzu kommen. 
Wer über den Partner United Kiosk AG ein ePaper erwirbt, findet die Magazine, Artikel oder Einzelseiten in der persönlichen Web-Bibliothek. Die dort gespeicherten Hefte lassen sich dann direkt im Browser lesen oder als PDF herunterladen. Darüber hinaus können Abonnenten die digitalen Ausgaben mit einer PDF-Reader-App auf dem Tablet oder Smartphone lesen.


Beim Bestellvorgang einen 5,00 € Deutsche Post Leserservice Gutschein einlösen

Wer von der abo24 Webseite zum Leserservice-Shop weitergeleitet wird und anschließend ein Abonnement bestellt, erhält automatisch einen Rabatt von 5,00 €, welcher ab einem Mindestbestellwert von 25,00 € gültig ist. Um den 5,00 € Deutsche Post Leserservice Gutschein einzulösen, müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

zeitschrift.svg (3 KB)

Zeitschrift auf abo24 aussuchen.

aboanbieter.svg (2 KB)

Ein Abo-Angebot des Anbieters Leserservice auswählen. 

webpage.svg (2 KB)

Nun wird man automatisch zum Shop weitergeleitet.

ticket.svg (3 KB)

Der 5,00 € Rabatt abzug5EURO wird ab 70,00 € MBW automatisch hinterlegt.

mouse.svg (1 KB)

Prämie und Laufzeit auswählen. 

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Auf "Jetzt bestellen" klicken.

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Lieferanschrift angeben. Optional: Anschrift eines Prämienempfängers eingeben.

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Zahlungsart wählen und den Lieferbeginn des Abos bestimmen.

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Bestellung abschließen, in dem man auf "Jetzt bestellen" klickt.


Das Zeitschriften-Abo zusätzlich mit Gutscheinen und Aktionen kombinieren

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5,00 € Rabatt ab 70 € Mindestbestellwert
Mit dem Gutscheincode abzug5EURO erhalten Sie 5,00 € Rabatt auf eine Zeitschriftenabo-Bestellung. Der Rabatt wird automatisch bei Weiterleitung von abo24 zu einem Deutsche Post Leserservice-Angebot angewendet, sofern der Mindestbestellwert von 70,00 € erreicht ist.


8,00 € Leserservice Gutscheincode für die Newsletter-Anmeldung erhalten
Leser, die sich für den abo24 Newsletter anmelden, erhalten als Dankeschön einen 8,00 € Leserservice Gutschein für ein Abo ihrer Wahl. Nach der Anmeldung erhält man eine E-Mail, mit der Aufforderung die Newsletter-Anmeldung mit einem Link zu bestätigen. Hat man dies getan, wird der persönliche Gutscheincode im abo24 Vorteilscenter hinterlegt. Der Rabatt kann nicht mit anderen Deutsche Post Leserservice Gutscheincodes kombiniert werden. Der Mindestbestellwert beträgt 70,00 €.


Den Post Leserservice-Newsletter abonnieren
Bezieher des Leserservice Newsletters bleiben über aktuelle Angebote, Prämien-Abos und Aktionen stets auf dem Laufenden. Dazu trägt man einfach eine gültige E-Mail-Adresse in den Leserservice Newsletter-Verteiler ein.


Das sollten Abonnenten beachten

Zahlungsmöglichkeiten
Der Online-Shop der Deutschen Post AG stellt folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl: Rechnung, Bankeinzug und die kostenlose Abwicklung per PayPal. Bei der Zahlungsweise Rechnung ist der Kauf innerhalb von zehn Tagen nach der Rechnungsstellung durch eine Überweisung zu begleichen. Bei dem Lastschrift-Verfahren (Bankeinzug) zieht der Leserservice den Betrag automatisch von dem Konto ab, sobald dieser fällig ist – eine bequeme Zahlungsabwicklung ohne Risiken.

rechnung.png (11 KB)

sepa.png (10 KB)

paypal.png (9 KB)

Lieferung
Wöchentlich erscheinende Zeitschriften werden in der Regel drei bis vier Wochen nach Abschluss des Abos zugestellt. Bei Tageszeitungen kann dies auch früher der Fall sein. Bei einigen Zeitschriften wird der Liefertermin schon während des Bestellvorgangs angezeigt. 
Die Lieferung von Zeitschriftenabos und Zeitungen ist generell nur innerhalb Deutschland möglich.

Deutsche Post Leserservice Abo kündigen und Widerruf
Die Kündigung muss spätestens vier Wochen vor dem Ablauf der Laufzeit in Textform, z. B. per E-Mail oder über ein Online-Kündigungsformular, erfolgen. Ohne Kündigung verlängert sich das Abo um einen Monat auf unbestimmte Zeit und ist dann jederzeit mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar. Eine Ausnahme bilden Geschenk-Abos ohne automatische Abo-Verlängerung – diese müssen nicht gekündigt werden. Flexabos sind jederzeit zur nächstmöglichen Ausgabe kündbar.
Der Aboshop arbeitet mit der Leserservice Service Garantie. Mit diesem Siegel bürgt die Post dafür, dass hier keine Abofalle vorliegt, es keine Versandkosten gibt und jede Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden kann.


Abonnentenservice für Leserservice-Kunden

Abonnenten möchten die neuen Hefte meistens auch gerne im Urlaub weiter beziehen. Der Leserservice bietet für solche und ähnliche Fälle die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern. Dafür ist der Kundenservice-Bereich auf der Webseite da. Dort kann man veranlassen, dass die Ausgaben an den Urlaubsort geschickt werden. Weiterhin können Abo-Bezieher in dem Bereich die Anschrift oder Bankverbindung ändern und das Zeitschriftenabo pausieren. Wichtig ist, dass dies rechtzeitig erledigt wird, mindestens einen Monat vorher. Die Kontodaten können mit sofortiger Wirksamkeit geändert werden. 


Lesermeinungen zum Online Shop der Deutsche Post AG

Die Erfahrungen der Kunden im Bezug auf den Leserservice sind durchweg positiv. Gelegentlich fragen Abonnenten, warum eine Prämie noch nicht bei ihnen eingetroffen ist. In den Nutzungsbedingungen wird allerdings darauf hingewiesen, dass die Prämie mehrere Wochen nach Zustellung der ersten Zeitschrift eintrifft. Gleiches gilt für längere Wartezeiten auf Kündigungsschreiben. Die Prämien und Kündigungsbestätigungen treffen dann schließlich zum angekündigten Termin ein. In zahlreichen Testberichten und Vergleichen schneidet der Leserservice sehr gut ab: Hier ist der Shop häufig Testsieger.


Kontakt zum Leserservice

Deutsche Post LESERSERVICE
49070 Osnabrück
Tel.: 0541/800090-52
Fax: 0541/800090-51
Der Kundenservice ist telefonisch von Mo. bis Fr. von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr zu erreichen, Sa. von 9:00 bis 14:00 Uhr.


Die Vorteile des Deutsche Post Leserservice im Überblick:

check.svg (2 KB)5,00 € Rabatt ab 70,00 € MBW mit dem Code abzug5EURO

check.svg (2 KB)Hohe Prämien

check.svg (2 KB)Große Auswahl an Prämien

check.svg (2 KB)Seriöser Anbieter

check.svg (2 KB)Transparente Kündigungsbedingungen

check.svg (2 KB)Leserservice-Erfahrungen überwiegend positiv

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