Leserservice

Seit 2002 gibt es den Leserservice, eine Marke der Deutschen Post AG. Inzwischen gehört der Deutsche Post Leserservice mit über sechs Millionen Kunden zu den beliebtesten... mehr lesen

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Verschiedene Themenbereiche zu Leserservice

Seit 2002 gibt es den Leserservice, eine Marke der Deutschen Post AG. Inzwischen gehört der Deutsche Post Leserservice mit über sechs Millionen Kunden zu den beliebtesten und erfolgreichsten Aboshops in ganz Deutschland. Im Jahr 2012, anlässlich seines zehnjährigen Jubiläums, konnte der Leserservice der Deutschen Post auf über eine Million verkaufte Zeitschriften- und Zeitungsabonnements zurückblicken. Der Onlineshop schneidet zudem bei Testberichten und Vergleichen regelmäßig als Testsieger ab.

Inhaltsübersicht


Über das Abosortiment

Aktuell bietet der Deutsche Post Leserservice über 7.000 Zeitschriften und Zeitungen sowie über 1.000 e-Paper an. Dazu gehören unter anderem bekannte Titel wie TV Spielfilm, TV Movie, GEO, Der Spiegel und das Lustige Taschenbuch. Auch die Hefte Hörzu, Computer Bild, TV Digital XXL und Mein schöner Garten können über den Leserservice der Deutschen Post mit besonders attraktiven Prämien abonniert werden. Ebenso gehören regionale oder überregionale Tageszeitungen zum Angebot des Post Leserservice, wie Die Welt, Die Zeit oder das Handelsblatt sowie regionale Zeitungen, die man häufig kostenlos testen kann.


Prämien-Auswahl beim Aboshop Deutsche Post

Mit einem Abo beim Leserservice können Leser aus 1.500 Prämien wählen, darunter Gutscheine und Verrechnungsschecks. Ebenso bietet der Aboshop Sachprämien an. Abonnenten erhalten die Prämie nach einer Bearbeitungszeit von sechs bis acht Wochen nach dem Zahlungseingang. Dieser Vorgang lässt sich mit der Zahlungsvariante Bankeinzug beschleunigen. Folgende Gutschein-Prämien stehen beim Deutsche Post Leserservice zur Auswahl:

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Die Abo-Varianten des Anbieters Deutsche Post

Jahresabo
Bei dieser Abovariante liefert der Leserservice ein Jahr frei Haus. Zusätzlich erhalten Abonnenten eine Prämie. Nach dem Ablauf der 12 Monate ist das Abonnement jederzeit mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar.

Prämienabo
Als Werber für ein Zeitschriftenabo kann man einen Verrechnungsscheck, eine Sach- oder  Gutscheinprämie erhalten. Als Vermittler eines neuen Lesers braucht man selbst kein Kunde beim Deutsche Post Leserservice zu sein.

3-Monatsabo
Dies ist das kürzeste und preiswerteste Abo. Das Testabo läuft mindestens drei Monate und kann danach jederzeit gekündigt werden. Zusätzlich gibt es ein kleines Dankeschön in Form einer Prämie.

6-Monatsabo
Bei dem Halbjahres-Abonnement lesen Abo-Bezieher zunächst einen Monat kostenlos. Zusätzlich erhält man eine Prämie. Die Mindestlaufzeit beträgt ein halbes Jahr, danach ist das Zeitschriftenabo jederzeit kündbar.

Geschenkabo
Ein persönliches Geschenkabo kann mit einer Mindestlaufzeit von sechs oder einem Jahr abgeschlossen werden. Der Schenkende kann zudem online eine individuelle Geschenkkarte für den jeweiligen Anlass gestalten und ausdrucken und erhält zwei Briefmarken. Der Schenkende kann bei der Bestellung eines Geschenk-Abonnements bestimmen, ob sich dies nach dem Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch verlängern soll oder nicht.

Flexabo
Mit einem Flexabo hat man die Möglichkeit, jederzeit den Zeitschriftentitel über ein Online-Formular zu wechseln. Es besteht keine Mindestlaufzeit, das Flexabo ist monatlich kündbar und für über 300 Magazine verfügbar.

Aboformen für Zeitungen
Überregionale oder regionale Tageszeitungen können bis zu 14 Tage unverbindlich und kostenlos getestet werden. Dieses Abo muss nicht gekündigt werden – es endet automatisch. Weiterhin steht für Zeitungen die Abo-Variante kostenlose Probelieferung zur Auswahl. Diese Aboform verlängert sich automatisch nach dem Testzeitraum, sodass eine Kündigung erforderlich ist. Tageszeitungen können auch als Prämienabo mit einer Laufzeit von 12 oder 24 Monaten abgeschlossen werden und mit attraktiven Prämien für das Werben eines neuen Lesers einhergehen. Zusätzlich steht die Aboform Miniabo für Zeitungen zur Auswahl – mit einer kurzen Laufzeit und einem vergünstigten Bezugspreis.

Wissenswertes zu e-Paper-Angeboten
Der Anbieter Deutsche Post Leserservice bietet über seinen Partner United Kiosk AG die Möglichkeit, Zeitschriften-Abonnements oder einzelne Ausgaben, Artikel oder Seiten im digitalen e-Paper Format zu erwerben. Das hat den Vorteil, dass man die Ausgaben bequem unterwegs auf dem Smartphone, Tablet oder Notebook lesen kann. Zusätzlich können weitere exklusive Angebote, wie Podcasts, Videos und Galerien mit den e-Paper-Ausgaben hinzu kommen. 
Wer über den Partner United Kiosk AG ein ePaper erwirbt, findet die Magazine, Artikel oder Einzelseiten in der persönlichen Web-Bibliothek. Die dort gespeicherten Hefte lassen sich dann direkt im Browser lesen oder als PDF herunterladen. Darüber hinaus können Abonnenten die digitalen Ausgaben mit einer PDF-Reader-App auf dem Tablet oder Smartphone lesen.


Beim Bestellvorgang einen 5,00 € Deutsche Post Leserservice Gutschein einlösen

Wer von der abo24 Webseite zum Leserservice-Shop weitergeleitet wird und anschließend ein Abonnement bestellt, erhält automatisch einen Rabatt von 5,00 €, welcher ab einem Mindestbestellwert von 25,00 € gültig ist. Um den 5,00 € Deutsche Post Leserservice Gutschein einzulösen, müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

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Zeitschrift auf abo24 aussuchen.

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Ein Abo-Angebot des Anbieters Leserservice auswählen. 

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Nun wird man automatisch zum Shop weitergeleitet.

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Der 5,00 € Gutschein wird automatisch hinterlegt und als "abzug5EURO" angezeigt.

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Prämie und Laufzeit auswählen. 

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Auf "Jetzt bestellen" klicken.

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Lieferanschrift angeben. Optional: Anschrift eines Prämienempfängers eingeben.

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Zahlungsart wählen und den Lieferbeginn des Abos bestimmen.

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Bestellung abschließen, in dem man auf "Jetzt bestellen" klickt.


Das Zeitschriften-Abo zusätzlich mit Gutscheinen und Aktionen kombinieren

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8,00 € Leserservice Gutscheincode für die Newsletter-Anmeldung erhalten
Leser, die sich für den abo24 Newsletter anmelden, erhalten als Dankeschön einen 8,00 € Leserservice Gutschein für ein Abo ihrer Wahl. Nach der Anmeldung erhält man eine E-Mail, mit der Aufforderung die Newsletter-Anmeldung mit einem Link zu bestätigen. Hat man dies getan, wird der persönliche Gutscheincode im abo24 Vorteilscenter hinterlegt. Der Abogutschein kann nicht mit anderen Deutsche Post Leserservice Gutscheincodes, wie dem genannten 5,00 € Rabatt von abo24, kombiniert werden. Den 8,00 € Rabattcode kann man im letzten Bestellschritt eingegeben, nach der Angabe der Lieferanschrift, unter dem Punkt "Gutscheincode einlösen".


Den Post Leserservice-Newsletter abonnieren
Bezieher des Leserservice Newsletters bleiben über aktuelle Angebote, Prämien-Abos und Aktionen stets auf dem Laufenden. Dazu trägt man einfach eine gültige E-Mail-Adresse in den Leserservice Newsletter-Verteiler ein.


Das sollten Abonnenten beachten

Zahlungsmöglichkeiten
Der Online-Shop der Deutschen Post AG stellt folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl: Rechnung, Bankeinzug und die kostenlose Abwicklung per PayPal. Bei der Zahlungsweise Rechnung ist der Kauf innerhalb von zehn Tagen nach der Rechnungsstellung durch eine Überweisung zu begleichen. Bei dem Lastschrift-Verfahren (Bankeinzug) zieht der Leserservice den Betrag automatisch von dem Konto ab, sobald dieser fällig ist – eine bequeme Zahlungsabwicklung ohne Risiken.

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Lieferung
Wöchentlich erscheinende Zeitschriften werden in der Regel drei bis vier Wochen nach Abschluss des Abos zugestellt. Bei Tageszeitungen kann dies auch früher der Fall sein. Bei einigen Zeitschriften wird der Liefertermin schon während des Bestellvorgangs angezeigt. 
Die Lieferung von Zeitschriftenabos und Zeitungen ist generell nur innerhalb Deutschland möglich.

Deutsche Post Leserservice Abo kündigen und Widerruf
Die Kündigung muss spätestens vier Wochen vor dem Ende der Laufzeit per E-Mail, Fax oder Briefpost erfolgen. Nach der Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen, jeweils zum Monatsende. Eine Ausnahme bilden Geschenk-Abos ohne automatische Abo-Verlängerung – diese müssen nicht gekündigt werden.
Der Aboshop arbeitet mit der Leserservice Service Garantie. Mit diesem Siegel bürgt die Post dafür, dass hier keine Abofalle vorliegt, es keine Versandkosten gibt und jede Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden kann.


Abonnentenservice für Leserservice-Kunden

Abonnenten möchten die neuen Hefte meistens auch gerne im Urlaub weiter beziehen. Der Leserservice bietet für solche und ähnliche Fälle die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern. Dafür ist der Kundenservice-Bereich auf der Webseite da. Dort kann man veranlassen, dass die Ausgaben an den Urlaubsort geschickt werden. Weiterhin können Abo-Bezieher in dem Bereich die Anschrift oder Bankverbindung ändern und das Zeitschriftenabo pausieren. Wichtig ist, dass dies rechtzeitig erledigt wird, mindestens einen Monat vorher. Die Kontodaten können mit sofortiger Wirksamkeit geändert werden. 


Lesermeinungen zum Online Shop der Deutsche Post AG

Die Erfahrungen der Kunden im Bezug auf den Leserservice sind durchweg positiv. Gelegentlich fragen Abonnenten, warum eine Prämie noch nicht bei ihnen eingetroffen ist. In den Nutzungsbedingungen wird allerdings darauf hingewiesen, dass die Prämie mehrere Wochen nach Zustellung der ersten Zeitschrift eintrifft. Gleiches gilt für längere Wartezeiten auf Kündigungsschreiben. Die Prämien und Kündigungsbestätigungen treffen dann schließlich zum angekündigten Termin ein. In zahlreichen Testberichten und Vergleichen schneidet der Leserservice sehr gut ab: Hier ist der Shop häufig Testsieger.


Kontakt zum Leserservice

Deutsche Post LESERSERVICE
49070 Osnabrück
Tel.: 0541/800090-52
Fax: 0541/800090-51
Der Kundenservice ist telefonisch von Mo. bis Fr. von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr zu erreichen, Sa. von 9:00 bis 14:00 Uhr.


Die Vorteile des Deutsche Post Leserservice im Überblick:

check.svg (2 KB)5,00 € Rabatt mit dem Gutscheincode abzug5EURO

check.svg (2 KB)Hohe Prämien

check.svg (2 KB)Große Auswahl an Prämien

check.svg (2 KB)Seriöser Anbieter

check.svg (2 KB)Transparente Kündigungsbedingungen

check.svg (2 KB)Leserservice-Erfahrungen überwiegend positiv

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